Q. 着ぐるみの面を買うことはできますか。
A. 購入は可能です。
購入前のデザイン指示、元建て買い付け、完成後検品、輸入対応の再梱包、インボイスの作成など、お手元に届くまでの買い付け代行をいたします。
Q. 他で購入した衣装の修理ができますか。
A. 申し訳ありません、できません。
国外の新品を製造する縫製工場との取引をしているため、承ることができません。仮に、日本から工場に発送するだけで、金額面で、お客様の負担の大きいから、弊社では修理のお引き受けをしておりません。
Q. 衣装の一部をもう一度作れますか。
A. 可能な場合があります。お問い合わせください。
ただし、弊社でご購入いただいたものに限ります。
Q. 肌タイに、胸部分の強調加工やブレストフォームのポケットを追加できますか
A. 現在取り扱っている肌タイは、胸部の加工はないシンプルなものを提供しております。シンプルであるがゆえに、現在の品質と価格を保っております。
胸部の加工が無い場合でも、アンダーにブラジャーをして偽乳を使うことで解決します。胸部分はだけさせる衣装で、どうしても胸の形にこだわる場合には、恐れ入りますが対応ができません。
Q. 商品の発送先を局留めや営業所止めはできますか。
A. 海外から直接お送りするため、配送会社が事前にわからないため、申し訳ございませんが出来ません。
どうしてもの場合、国内送料を着払いでご負担いただける場合は対応いたしますが、その分の送料のご負担が増えます。